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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching und Beratungsleitungen


1. Vertragsparteien und Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Rechtsbeziehung zwischen Coach (nachfolgend „Coach“) und dem Unternehmen/KlientIn (nachfolgend Vertragspartner), die Coaching- und/oder Trainingsleistungen in Anspruch nimmt. Sie gelten sowohl bei Verträgen mit Unternehmen als auch mit Selbstzahlern. Die Rechtsbeziehung zwischen Coach und Vertragspartner erweitert sich bei der Nutzung von Brighty_ai um den Coach/Creator, Coachvox und Vertragspartner und der zugrunde liegenden Datenschutzverordnung. Für den Schutz der eigenen Daten, verpflichtet sich der Vertragspartner keine personenbezogenen Daten an Brighty_ai einzugeben, insbesondere keine sensiblen Informationen (z.B. Gesundheitsdaten, Angaben zu Religion, Herkunft, politischen Meinungen, strafrechtlich relevante Inhalte oder vollständige Klarnamen anderer Personen). Weiter verpflichtet sich der Vertragspartner, Fragen und Beispiele so zu formulieren, dass sie auf allgemeiner Ebene bleiben. Der Vertragspartner wird vor der entgeldlichen Nutzung vom Coach zusätzlich in die zu unterschreibende datensichere Formulierung schriftlich unterwiesen. Die Nutzung des professionellen KI Coaching Zwillings Brighty_ai ist für KlientInnen immer freiwillig. 


2. Vertragsabschluss
Der Vertrag über Coaching- oder Beratungsleistungen kommt zustande, wenn Vertragspartner und Coach sich darauf einigen, gemeinsam an einem vereinbarten Ziel zu arbeiten. Dies kann direkt über die Coach oder über das Unternehmen erfolgen. Bei Selbstzahlern erfolgt die Vereinbarung direkt zwischen Coach und Klient.


3. Zahlungsbedingungen für Einzel-, Wochenend-, Tages-, Gruppen- Coachings

        3.1Einzelcoaching: Einzelne Stunden können nach Vereinbarung direkt in Bar, Rechnung         

        oder per EC-Karte direkt abgerechnet werden.

       3.2 Wochenend-, Tages Einzelcoaching: Bei Buchung Wochenend- oder Tages                         Einzelcoachings ist         eine Vorauszahlung von 50% des Gesamtpreises vor Beginn der                 ersten Sitzung fällig. Der Restbetrag ist         vor der letzten Sitzung zu begleichen, wenn                 nicht anders vertraglich vereinbart.

 

       3.3 Gruppen- Coachings: Nach jeder Anmeldung versenden wir eine schriftliche                                                                Anmeldebestätigung sowie die Rechnung per E-Mail. Die Teilnahmegebühr beträgt                 spätestens 14 Tage        vor Beginn der Veranstaltung vollständig zu begleichen. Bei                       Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor        dem Veranstaltungstermin ist der gesamte                   Betrag sofort fällig. Abweichende Zahlungsvereinbarungen        sind nur nach vorheriger               Absprache möglich.

Nach Zahlungseingang können die Teilnehmenden alle notwendigen Informationen, wie ggf. Zugangslinks erhalten. Vereinbarte Termine gelten als verbindlich und sind nicht stornierbar.


4. Leistungen

Der Coach erbringt die im Vertrag beschriebenen Coachingleistungen als Dienstleistung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Coaches.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert, da Coaching eine individuelle, interaktive und von der aktiven Mitwirkung des Klienten abhängige Leistung ist.

Das Coaching dient der persönlichen und/oder beruflichen Klarstellung, Reflexion, Orientierung und Entwicklung und stellt keine psychotherapeutische, psychiatrische oder medizinische Behandlung dar.
Der Coach stellt keine Diagnosen, gibt keine Heilversprechen ab und ersetzt keine Behandlung durch Ärztin, Arzt, Psychotherapeutin oder Psychotherapeuten bzw. Heilpraktiker:in für Psychotherapie oder Lebens- und Sozialberatung.

Der Klient erklärt, das Coaching freiwillig und in eigener Verantwortung in Anspruch zu nehmen und den Coach unverzüglich zu informieren, wenn eine psychische Erkrankung, akute Krisensituation oder eine laufende psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung vorliegt oder während des Coachings beginnt.
Liegt Kenntnis über eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung vor oder besteht der Verdacht einer solchen, behält sich der Coach das Recht vor, das Coaching abzubrechen oder den Klienten zur Kontaktaufnahme mit einer Fachperson anzuhalten.


5. Terminvereinbarung und Absage
Termine werden nach Vereinbarung festgelegt. Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Coach eine Ausfallgebühr von 100% berechnen. Dies gilt auch für Termine bei preislich pauschalisierte Verträgen.


6. Widerrufsrecht
Es gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für Vertragspartner. Bereits getätigte Leistungen innerhalb der Widerrufsfrist, sind in jedem Falle zu bezahlen. 

 

Für die praktische Umsetzung von Trainings bzw. Coaching-Inhalten ist der Vertragspartner selbst verantwortlich. Der Vertrag kann von beiden Seiten bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Vertragsverletzung sofort beendet werden. 


7. Haftung
Die Haftung des Coaches beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.  


8. Außerordentliche Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten außerordentlich, also ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist, beendet werden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei schwerwiegender Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar macht.
Die außerordentliche Kündigung ist schriftlich oder in Textform zu erklären und muss innerhalb 7 Tagen nach Kenntnis des Kündigungsgrundes ausgesprochen werden.

 

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Recht geschützt und nur mit Einwilligung der betroffenen Personen verwendet.

Mit der Inanspruchnahme des Coachings willigst Du / willigen Sie der geltenden Datenschutzvereinbarung, sowie der Nutzung von Drittanbietern als AGB ein und wird so durch Auftraggeber bzw.die Klientin/ den Klienten bestätigt.


10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

zuletzt geändert: 15.05.2026

dOMINIC STOREY, 44,

Restaurantleitung

"Dank Deinem einfühlsamen Coaching, liebe Caroline, habe ich mein Freiheitsgefühl wieder gewonnen, wo ich mich vorher klein gefühlt habe. Nach 10 unendlichen Monaten Arbeitssuche habe ich dank Deines Coachings gleich zwei Führungsposition gefunden und durfte mich für die entscheiden, in der ich meine Stärken leben und Verantwortung übernehmen kann. On Top schwimmen mein Chef und ich auf der gleichen Wellenlänge. Besser geht es nicht!"​

msc, tANJA s. 38, 

Projektleitung

"Liebe Caroline,

Vielen Dank für die tolle Coaching Einheit. Mit deinem Mitgefühl, deiner ruhigen Stimme und deiner natürlichen Präsenz schaffst du es immer wieder intuitiv zu dem passenden Werkzeug zu greifen, klärende Fragen zu stellen und mich aus der Komfortzone zu locken, um aus meiner eigenen Kraft heraus etwas Wunderbares für mich selbst entstehen zu lassen. Du bist eine unglaublich tolle Frau und eine kraftvolle Coach die mit Wissen, Inspiration und Feingefühl überzeugt! Ich fühle Leichtigkeit, wo vorher Enge war. Danke, dass du mich auf meinem Weg begleitest!"

Andrea H. 52,

Innenarchitektin

"Liebe Caroline, in einer beruflichen Lebenssituation, die starr, unbeweglich und verkrampft nach einem Ziel gesucht hat, durfte ich dich und die Methode die du anwendest, kennen lernen. Seit der ersten Sitzung fühle ich mich nicht nur abgeholt als Mensch, empathisch und einfühlsam, du hast mir auch die Möglichkeit gegeben, mich neu zu erkennen – zu sehen welche Werte und Potenziale in mir stecken und diese in dieser gemeinsamen Arbeit bewusst gemacht. Durch diese gemeinsame Arbeit erlebe ich jeden beruflichen, privaten und sozialen (All)Tag in einem vollkommen neuen Bewusstsein. Ich lebe Authentizität wo ich mich vorher machtlos gefühlt habe.

Das Feedback beruflich wie privat, bestätigt mir, dass meine Entfaltung und Entwicklung meinen Anspruch, authentisch und intellektuell Problemlösungen zu entwickeln und neue Wege zu erleben, positiv beeinflusst. Ich freue mich auf die nächsten Sitzungen und bin tief bewegt und dankbar. Andrea"

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